FAQs
SchnäppchenOase Fragen und Antworten!
Was bieten wir an?
Was bieten wir an?
In der Schnäppchenoase findest du eine große Auswahl an praktischen Haushaltsartikeln und moderner Elektronik – immer zu kleinen Preisen.
Unser Sortiment reicht von nützlichen Küchen- und Wohnhelfern, über Smartphone- & Computer-Zubehör, bis hin zu Smart-Home-Gadgets und Freizeitartikeln.
Wir bieten dir:
- Starke Angebote & regelmäßig neue Schnäppchen
- Schnelle Lieferung & zuverlässigen Versand
- Top-Qualität zu fairen Preisen
Ob du dein Zuhause verschönern, deinen Alltag erleichtern oder die neueste Technik günstiger ergattern willst – bei uns wirst du fündig.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du Änderungen oder Stornierungen über unseren Kundenservice anfragen.
Haben die Produkte eine Garantie?
Haben die Produkte eine Garantie?
Ja, es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Elektronikartikeln hast du in der Regel 24 Monate Gewährleistung.
Versand & Rückgabe
Wie lange dauert die Lieferung?
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich umgehend per E-Mail.
Kann ich bestellte Artikel zurückgeben?
Kann ich bestellte Artikel zurückgeben?
Ja, du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Weitere Infos findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Wie sind die Versandbedingungen?
Wie sind die Versandbedingungen?
Wir versenden versichert mit DHL. Ab 50 € Bestellwert ist der Versand in Deutschland kostenlos (sonst 5,99 €), in der EU ab 500 € gratis (sonst 15,99 €). Du bekommst immer eine Sendungsverfolgung.
Kontakt & Hilfe
Wie kann ich euch kontaktieren?
Wie kann ich euch kontaktieren?
Du erreichst uns jederzeit per E-Mail an,
exudia2024@web.de über das Kontaktformular oder direkt im Live-Chat (unten rechts auf der Seite). Wir helfen dir gerne bei allen Fragen weiter!